阳豆浆机一般保修期为一年,凭正规发票可享整机免费保修服务,部分配件提供六年免费九阳豆浆机保修期说明
基础保修政策
根据九阳官方公布的信息,家用豆浆机的整机保修期通常为1年(自购买之日起计算),这一政策适用于大多数常规型号的产品,覆盖因材料或工艺缺陷导致的性能故障问题,部分高端系列或特殊促销机型可能延长至2年,具体以产品说明书标注为准。
部件类型
保修期限
备注
整机(含电机、加热装置等核心组件)
1年
正常使用条件下免费维修/更换
配件(如刀片、滤网)
3个月
易损耗品,建议定期检查更换
人为损坏情况
不保修
包括摔落、进水短路等人为因素造成的故障
保修范围与限制条件
✅ 可保修情形:
(图片来源网络,侵删)
非人为操作不当导致的功能性故障(例如无法启动、加热异常);
经官方授权网点检测确认的质量缺陷问题。
❌ 不在保修范围内的情况:
超过保修有效期;
私自拆机改装或使用非原厂配件;
因火灾、水灾等自然灾害造成的损坏;
发票/保修卡丢失且无法提供有效购买凭证。
如何享受保修服务?
1️⃣ 保留凭证:务必保存好购物发票和机身序列号标签,二者是维权的关键依据;
2️⃣ 联系售后:拨打九阳全国客服热线400-618-6999,或通过官网/微信公众号提交报修申请;
3️⃣ 送修流程:可选择就近的授权维修中心进行检测维修,也可邮寄至指定地址(费用由厂商承担)。
常见问题与解答
Q1:如果过了保修期还能获得帮助吗?
A:可以!九阳提供有偿延保服务(需额外付费购买),同时也支持付费维修,建议优先咨询当地售后服务点了解具体方案。
Q2:线上购买的机器如何激活保修?
A:电商平台订单会自动同步至九阳系统,但仍需主动注册会员并绑定设备SN码,操作路径一般为:九阳官网→服务支持→产品注册→填写相关信息完成
(图片来源网络,侵删)(图片来源网络,侵删)
标签: 豆浆机
本文地址:
https://www.sononled.com.cn/page/904.html
版权声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。